سياسة الخصوصية

آخر تحديث في 23 أكتوبر, 2024

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم موقع instantterlix.com (“نحن“ أو “لنا“ أو “لنا“) بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها (“معالجة“) عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها معًا باسم “الخدمات“). هدفنا هو تزويدك بمعلومات واضحة وشفافة حتى تتمكن من فهم كيفية التعامل مع بياناتك أثناء استكشافك لمحتوى وأدوات الاستثمار في العملات الرقمية.

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمات على الفور. إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك دائمًا الاتصال بنا على support@instantterlix.com.

1. من نحن وكيف تنطبق هذه السياسة

1.1 تنطبق سياسة الخصوصية هذه عندما: (أ) تزور موقعنا الإلكتروني على instantterlix.com أو أي صفحة ترتبط بهذا الإشعار؛ أو (ب) تتواصل معنا بشأن خدماتنا أو المحتوى أو التعاون المحتمل؛ أو (ج) تتفاعل مع منصتنا فيما يتعلق بمعلومات الاستثمار في العملات الرقمية أو الموارد التعليمية أو الأدوات ذات الصلة.

1.2 لا تغطي هذه السياسة كيفية تعامل منصات الطرف الثالث أو الوسطاء أو البورصات أو الشركاء الآخرين مع معلوماتك. إذا اتبعت رابطًا بعيدًا عن موقعنا الإلكتروني - على سبيل المثال، للتسجيل في منصة استثمار خارجية - فيجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية والشروط الخاصة بهذا المزود بعناية.

1.3 إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة أو بياناتك أو حقوقك، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت عبر support@instantterlix.com.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات بطريقتين رئيسيتين: (أ) البيانات التي تختار مشاركتها معنا مباشرةً و(ب) البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا عند زيارتك للخدمات أو استخدامك لها. نحن لا نجمع عن قصد فئات حساسة من المعلومات الشخصية (مثل البيانات الصحية أو المعرفات البيومترية).

2.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

باختصار: نحن نجمع فقط ما تختار مشاركته معنا.

عند إنشاء حساب، أو طلب تفاصيل حول خدماتنا، أو الاشتراك للحصول على التحديثات، أو ملء النماذج، أو الاتصال بنا، قد تقدم بيانات شخصية مثل

• الاسم وتفاصيل الاتصال (على سبيل المثال، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك).
• بيانات تسجيل الدخول (مثل بيانات اعتماد الحساب أو كلمات المرور التي تم إنشاؤها لخدماتنا).
• تفاصيل التواصل (الرسائل التي ترسلها إلينا أو الأسئلة أو الملاحظات أو المراسلات الأخرى).
• معلومات التفضيلات (على سبيل المثال، ما نوع محتوى أو إرشادات العملات الرقمية التي تهتم بها).

يرجى التأكد من دقة المعلومات التي تقدمها وتحديثها باستمرار. إذا تغيرت بياناتك، نشجعك على إبلاغنا أو تحديث حسابك.

2.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

باختصار: يتم جمع بعض البيانات التقنية تلقائيًا عند تصفحك لموقعنا الإلكتروني.

عندما تزور instantterlix.com ، يتم تسجيل بعض المعلومات تلقائياً. وهذا يساعدنا على فهم كيفية استخدام الأشخاص للموقع الإلكتروني، والحفاظ على الأمان، وتحسين الأداء وسهولة الاستخدام. لا تحدد هذه المعلومات عادةً هويتك بشكل مباشر، ولكن قد يتم ربطها ببيانات أخرى في بعض الظروف.

تتضمن أمثلة المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا ما يلي:

• بيانات السجل والاستخدام - مثل عنوان IP ونوع المتصفح وإعدادات اللغة والصفحات التي تم عرضها والروابط التي تم النقر عليها والوقت الذي استغرقته في الصفحات وسجلات الأخطاء.
• بيانات الجهاز - بما في ذلك نوع جهازك، ونظام التشغيل، ودقة الشاشة، والتفاصيل الفنية الأخرى المستخدمة لتحسين كيفية عرض المحتوى الخاص بنا.
• بيانات الموقع التقريبية - على سبيل المثال، بلدك أو منطقتك بناءً على عنوان IP الخاص بك. نستخدم هذا للتحليلات والأمان ولعرض محتوى أكثر ملاءمة (مثل اللغة أو المعلومات الإقليمية). يمكنك إدارة إعدادات الموقع الجغرافي في جهازك أو متصفحك.

مثل العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. لمزيد من التفاصيل، راجع القسم 4 من هذه السياسة.

3. كيف ولماذا نستخدم معلوماتك

باختصار: نحن نستخدم بياناتك لتشغيل الموقع الإلكتروني، والرد عليك، وتحسين خدماتنا، والوفاء بالالتزامات القانونية.

اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا، قد نقوم بمعالجة معلوماتك للأغراض التالية:

• لتوفير الخدمات وصيانتها - بما في ذلك إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها، وإتاحة الوصول إلى المحتوى والنماذج والأدوات المتعلقة بالاستثمار في العملات الرقمية.
• للرد على طلباتك - مثل الإجابة عن الأسئلة، أو تقديم معلومات حول نهجنا، أو متابعة نماذج الاتصال.
• لتوصيل التحديثات المهمة - بما في ذلك التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه، أو الشروط والأحكام، أو الإشعارات الأخرى التي يتعين علينا إرسالها.
• تحسين الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم - من خلال تحليل كيفية استخدام الزائرين للخدمات حتى نتمكن من تحسين التصفح والمحتوى وسهولة الاستخدام.
• للحفاظ على السلامة والأمن - من خلال مراقبة الأنشطة المشبوهة، ومنع الاحتيال، وحماية سلامة أنظمتنا.
• لإرسال مراسلات تسويقية اختيارية - مثل النشرات الإخبارية أو المعلومات حول الميزات الجديدة، إذا كنت قد طلبت استلامها أو إذا كان القانون يسمح بذلك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية - على سبيل المثال، حفظ السجلات، والاستجابة للطلبات القانونية، وإنفاذ اتفاقياتنا.

4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك عندما تزور موقعاً إلكترونياً. مثل معظم مواقع الويب، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتذكر تفضيلاتك، والمساعدة في الحفاظ على أمان الجلسات، ومعرفة كيفية استخدام الزوار لصفحاتنا.

قد نستخدم، على سبيل المثال

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية للسماح بالميزات الأساسية مثل التنقل في الصفحة والوصول الآمن.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر إعداداتك (مثل اللغة أو المنطقة).
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم عدد الأشخاص الذين يزورون صفحات معينة والمحتوى الأكثر فائدة.
• ملفات تعريف الارتباط التسويقية أو التابعة حيث نعمل مع الشركاء لقياس نجاح الحملات أو الإحالات.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، بما في ذلك حظرها أو حذفها. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع الإلكتروني بشكل صحيح إذا قمت بتعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط.

5. الأسس القانونية وكيفية مشاركتنا لمعلوماتك

باختصار: نحن نعالج البيانات فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني وجيه ونشاركها فقط مع أطراف موثوق بها عند الضرورة.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإننا نعتمد على أسس قانونية مثل (أ) موافقتك؛ أو (ب) تنفيذ عقد؛ أو (ج) مصالحنا المشروعة (على سبيل المثال، تحسين الخدمات أو ضمان الأمن)؛ أو (د) الامتثال للالتزامات القانونية؛ أو (هـ) حماية المصالح الحيوية. في كندا ومناطق أخرى، قد نعتمد في كندا ومناطق أخرى على الموافقة أو أسباب أخرى يسمح بها القانون المحلي.

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع:

• مقدمو الخدمات التقنية ومقدمو خدمات الاستضافة الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع الإلكتروني.
• شركاء التحليل والقياس الذين يساعدوننا في فهم كيفية استخدام الخدمات.
• أدوات دعم العملاء والتواصل التي تساعدنا في إدارة الاستفسارات والردود.
• الشركاء التابعين أو شركاء التسويق، عند الاقتضاء، لتتبع أداء الحملات أو روابط الإحالة.
• المستشارون المهنيون (مثل الخدمات القانونية أو المحاسبية) عند الحاجة لحماية حقوقنا أو الامتثال للقانون.

في بعض الحالات، مثل الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل بياناتك كجزء من العمل. في مثل هذه الحالات، سنتخذ خطوات معقولة لضمان احترام الكيان الجديد لسياسة الخصوصية هذه أو توفير مستوى مماثل من الحماية.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية بالمعنى التقليدي، ولكن في بعض الولايات القضائية قد تُصنَّف بعض تحليلاتنا أو علاقاتنا التسويقية على أنها “بيع“ أو “مشاركة“ للبيانات. لمزيد من التفاصيل للمقيمين في الولايات المتحدة، راجع القسم 9.

6. مدة احتفاظنا ببياناتك وكيف نحميها

نحن نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كانت ضرورية بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة، بما في ذلك تقديم الخدمات لك، والامتثال للالتزامات القانونية أو المحاسبية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات. وبمجرد انتفاء الحاجة إلى البيانات، سنقوم إما بحذفها أو إخفاء هويتها بحيث لا يمكن ربطها بك بعد ذلك.

أمن البيانات

نحن نستخدم التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير. قد تشمل هذه التدابير التشفير، وضوابط الوصول، والاستضافة الآمنة، والمراقبة المنتظمة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نظام أو نقل عبر الإنترنت آمنًا بنسبة 100%. أنت تستخدم الموقع الإلكتروني على مسؤوليتك الخاصة ويجب عليك اتخاذ خطوات لحماية نفسك - على سبيل المثال، باستخدام كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها والحفاظ على سريتها.

7. الأطفال والقاصرون

باختصار: خدماتنا مخصصة للبالغين فقط.

الموقع والخدمات مخصصة للأفراد الذين لا يقل عمرهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد زودنا بمعلومات شخصية، يُرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من مراجعة الموقف، وعند الاقتضاء، حذف البيانات.

8. حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية استخدامها

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد يكون لديك حقوق محددة بشأن معلوماتك الشخصية بموجب قوانين حماية البيانات (على سبيل المثال، في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا وبعض الولايات الأمريكية). هذه الحقوق مصممة لمساعدتك على التحكم في بياناتك.

قد تشمل هذه الحقوق القدرة على:

• طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• اطلب منا تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو الناقصة.
• طلب حذف بياناتك في ظروف معينة.
• تقييد أو الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة، بما في ذلك التسويق المباشر.
• استلم بياناتك بتنسيق محمول حيثما أمكن ذلك تقنياً.
• تجنب الخضوع لقرارات تستند فقط إلى المعالجة الآلية حيثما أمكن.

إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة المعلومات، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت عن طريق الاتصال بنا. لن يؤثر ذلك على المعالجة التي تمت قبل سحب موافقتك، ولكنه قد يحد من قدرتك على استخدام بعض الميزات.

إدارة حسابك وتفضيلاتك

يمكنك عادةً مراجعة تفاصيل حسابك أو تحديثها عن طريق:

• تسجيل الدخول إلى حسابك (إذا كان متاحاً) وتعديل إعدادات ملفك الشخصي.
• اتصل بنا على الدعم@instantterlix.com.

إذا طلبت منا حذف حسابك، فسنقوم بإلغاء تنشيطه وإزالة المعلومات الشخصية من الأنظمة النشطة حيثما أمكن ذلك بشكل معقول. قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة محدودة لتلبية المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو الأمنية.

الاتصالات التسويقية

إذا كنت تتلقى رسائل بريد إلكتروني تسويقية منا، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام الرابط الموجود في الرسالة أو عن طريق الاتصال بنا. قد نستمر في إرسال رسائل غير تسويقية إليك، مثل الإشعارات القانونية أو المعلومات المهمة حول حسابك.

إذا كنت تعتقد أن حقوق حماية البيانات الخاصة بك قد انتُهكت، فقد يكون لك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية. يعتمد الإجراء الدقيق على بلد إقامتك.

9. معلومات إضافية للمقيمين في الولايات المتحدة

باختصار: تمنح بعض الولايات الأمريكية حقوقًا إضافية بشأن كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها.

إذا كنت تعيش في ولاية أمريكية لديها قوانين خصوصية محددة (مثل كاليفورنيا أو كولورادو أو كونيتيكت أو يوتا أو فيرجينيا)، فقد يكون لديك حقوق إضافية على بياناتك الشخصية. يمكن أن تشمل هذه الحقوق الحق في معرفة فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها، والحق في طلب الحذف، والحق في إلغاء الاشتراك في أنواع معينة من مشاركة البيانات أو “بيعها“، والحق في عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك.

فئات المعلومات الشخصية (آخر 12 شهرًا)

في الأشهر الـ 12 الماضية، ربما تمت مشاركة بعض المعرّفات والبيانات الديموغرافية الأساسية ومعلومات الموقع التقريبية والاستدلالات مع شبكات الإعلانات ومقدمي التحليلات والشركاء التابعين والأطراف المماثلة لقياس الأداء وتحسين خدماتنا.

إذا كان قانون ولايتك يمنحك حقوقًا محددة (على سبيل المثال، لطلب الوصول أو الحذف أو إلغاء مشاركة معينة)، يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بنا على support@instantterlix.com مع ذكر طلبك ومكان إقامتك بوضوح. سنتعامل مع طلبك وفقًا للتشريعات المعمول بها.

10. عدم التعقب وتحديثات السياسة وكيفية الاتصال بنا

عدم التتبع

تتضمن بعض المتصفحات خاصية “عدم التتبع“ (DNT) التي ترسل إشارات إلى المواقع الإلكترونية بأنك لا تريد تتبع نشاطك. في الوقت الحالي، لا يوجد معيار صناعي مقبول على نطاق واسع للرد على إشارات “عدم التتبع“، لذلك نحن لا نستجيب لها حاليًا. إذا تم اعتماد مثل هذا المعيار في المستقبل، فسنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه وفقًا لذلك.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو تقنياتنا أو متطلباتنا القانونية. عندما نجري تغييرات جوهرية، سنقوم بتعديل تاريخ “آخر تحديث“ في أعلى هذه الصفحة، وسنقدم إشعارًا إضافيًا عند الاقتضاء (على سبيل المثال، عن طريق عرض لافتة أو إرسال رسالة مباشرة).

كيفية التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا على support@instantterlix.com.

كيفية مراجعة بياناتك أو تحديثها أو حذفها

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت من خلال الاتصال بنا أو زيارة https://instantterlix.com/contact. سنقوم بمراجعة طلبك والرد عليه بما يتماشى مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.